Política de Privacidad

El grupo DUPESSEY&CO toma muy en serio su privacidad y se compromete a protegerla.

La presente política de privacidad (la «Política de Privacidad») tiene como objetivo:

• proporcionarle información sobre los datos personales tratados por nuestros servicios;
• informarle sobre sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Esta Política ha sido redactada de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y la Ley francesa de Protección de Datos de 1978 modificada. Puede evolucionar en función de la normativa, la jurisprudencia y la doctrina de las autoridades de control.

Esta Política de Privacidad está diseñada para que pueda acceder fácilmente a la sección que le interesa.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad (consulte la sección «Cómo contactarnos» a continuación).

1. ¿Quiénes somos?

Los términos «DUPESSEY&CO», «Dupessey», «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a la empresa DUPESSEY&CO como responsable del tratamiento de sus datos personales, salvo indicación contraria en la presente Política de Privacidad.

DUPESSEY&CO es una sociedad por acciones simplificada, registrada bajo el número SIREN 410271654 y cuya sede social se encuentra en 124 Route d’Aix-les-Bains, 74150 Rumilly.

DUPESSEY&CO es la empresa matriz del grupo DUPESSEY&CO. Para obtener más detalles sobre el grupo DUPESSEY&CO, consulte la sección «Nuestro grupo» en www.dupessey.com.

Encontrará nuestros datos de contacto en la sección «Cómo contactarnos» a continuación.

2. ¿Qué datos personales recopilamos y cómo se recopilan?

Los datos personales son información relacionada con una persona física identificada o identificable. Incluyen, por ejemplo, el nombre, la dirección y el número de teléfono de una persona.

Podemos recopilar datos personales directamente de usted o indirectamente.

2.1. Datos que nos proporciona directamente

Puede proporcionarnos datos:

• cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias;
• cuando utiliza nuestras plataformas digitales;
• cuando participa en uno de nuestros eventos.

Según lo que nos proporcione, dicha información puede incluir:

• su identidad (incluyendo nombre, apellidos, género, imagen, nacionalidad);
• sus datos de contacto (incluyendo dirección postal, correo electrónico, números de teléfono);
• su estado personal (incluyendo su título de cortesía);
• sus pedidos (incluyendo el historial y los detalles del pedido);
• algunos datos de pago (incluyendo datos de facturación, tipo o método de pago);
• otra información que pueda proporcionarnos completando nuestros formularios de contacto o comunicándose con nosotros (incluyendo sus comentarios u otras comunicaciones dirigidas a nosotros).
  Nos esforzamos por garantizar que los datos personales que tenemos sean precisos en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos actualizar sus datos en caso de cambios. También podemos pedirle que actualice sus datos de vez en cuando.

Le recomendamos que solo proporcione los datos solicitados o necesarios para su solicitud, excluyendo datos sensibles relacionados con raza, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, y datos relacionados con la salud, la vida sexual o la orientación sexual.

2.2. Datos recopilados indirectamente

Podemos recopilar datos cuando utiliza nuestras plataformas digitales, incluido nuestro sitio web, como su dirección IP u otros datos de navegación (incluyendo navegador, sistema operativo, modelo del dispositivo), mediante cookies o tecnologías similares colocadas en su dispositivo. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestras plataformas digitales, mientras que otras se utilizan con fines de análisis, ayudándonos a proporcionarle servicios más personalizados y una mejor experiencia digital.

3. Finalidades: ¿por qué recopilamos sus datos personales y cómo los utilizamos?

Recopilamos y utilizamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:

• hemos obtenido su consentimiento previo (por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto). Tenga en cuenta que con esta base legal específica, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (consulte a continuación «¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?»);
• el procesamiento es necesario en el marco de un contrato entre DUPESSEY&CO y usted;
• tenemos un interés legítimo para realizar el procesamiento, y este interés legítimo no es anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades (por ejemplo, prevención del fraude en los pagos);
• debemos procesar sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Según el contexto, podemos utilizar sus datos personales para:

• proporcionarle los servicios que ha solicitado;
• verificar su identidad y credenciales;
• procesar las solicitudes que nos ha enviado (CV y carta de presentación) y gestionar entrevistas;
• enviarle comunicaciones de marketing, con su consentimiento previo (consulte la sección «Comunicaciones de marketing»);
• proporcionarle servicio postventa;
• responder a sus preguntas, sugerencias y solicitudes, incluidas las solicitudes de ejercicio de derechos; gestionar reclamaciones y litigios;
• gestionar los eventos en los que se ha inscrito y/o participado;
• detectar, prevenir y combatir cualquier actividad fraudulenta o ilegal, incluyendo proteger sus transacciones contra fraudes en los pagos;
• protegerlo a usted, a los empleados y a otras personas en nuestras instalaciones;
• monitorear y mejorar nuestras plataformas digitales;
• realizar análisis estadísticos, incluyendo la adaptación de nuestra oferta de productos y servicios (incluyendo el uso de nacionalidad de forma anónima);
• mejorar nuestros servicios;
• cumplir con nuestras obligaciones legales, lo que incluye proporcionar información a organismos reguladores cuando la ley lo exija, en particular para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de prevención del fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

10. Modificaciones de la presente Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad refleja nuestras prácticas actuales y puede ser modificada y actualizada de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, le informaremos a través de un aviso de modificación al inicio de esta Política de Privacidad y en la página de inicio del sitio web «dupessey.com».